2 Jahre Garantie

NIAMANI™ Garantie

2 Jahre Garantie auf deine GlowMask™

Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Mängelrechten: Tritt innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung ein Funktionsdefekt an Elektronik oder Ladefunktion auf, erhältst du nach Prüfung ein Ersatzgerät.

Elektronik

Defekte an der Elektronik der Maske, z. B. wenn LEDs oder die Steuerung nicht mehr funktionieren.

Ladefunktion

Probleme mit der Ladefunktion, z. B. wenn sich die GlowMask™ nicht mehr laden lässt.

So einfach funktioniert's

  1. Schreib uns an support@niamani.de – mit deiner Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung des Problems und nach Möglichkeit einem Foto oder kurzen Video.
  2. Wir prüfen deinen Fall und senden dir die Versandhinweise für die Einsendung des Geräts.
  3. Du sendest die GlowMask™ an uns. Die Kosten für die Einsendung trägst du.
  4. Bei einem berechtigten Garantiefall erhältst du ein Ersatzgerät – die Versandkosten dafür übernehmen wir.

Garantiebedingungen im Überblick

Garantiegeber: SkinSparkle UG (haftungsbeschränkt), Kiefernweg 24, 73430 Aalen, Deutschland, E-Mail: support@niamani.de
Produkt: GlowMask™ LED-Gesichtsmaske, gekauft über niamani.de
Räumlicher Geltungsbereich: Alle Lieferländer von niamani.de
Garantieumfang: Wir gewähren für die GlowMask™ eine freiwillige 2-Jahres-Garantie ab Lieferung. Die Garantie umfasst Funktionsdefekte an der Elektronik oder Ladefunktion, die während der Garantiezeit bei bestimmungsgemäßer Verwendung auftreten.
Garantieleistung: Liegt ein von dieser Garantie erfasster Defekt vor, stellen wir nach Prüfung des Garantiefalls ein Ersatzgerät zur Verfügung. Eine Auszahlung oder Erstattung des Kaufpreises ist im Rahmen dieser freiwilligen Garantie nicht vorgesehen. Ist das identische Modell nicht mehr verfügbar, stellen wir ein technisch und wertmäßig mindestens gleichwertiges Ersatzgerät bereit.
Geltendmachung der Garantie: Zur Geltendmachung der Garantie muss die Kundin bzw. der Kunde innerhalb der Garantiezeit Kontakt mit uns aufnehmen (support@niamani.de) und die Bestellnummer bzw. einen geeigneten Kaufnachweis sowie eine Beschreibung des Defekts übermitteln. Soweit für die Prüfung erforderlich, können wir Fotos oder ein kurzes Video des Defekts anfordern. Nach unserer Rückmeldung wird das Gerät entsprechend den mitgeteilten Versandhinweisen eingesendet.
Versandkosten im Garantiefall: Die Kosten für die Einsendung des Geräts zur Prüfung trägt die Kundin bzw. der Kunde. Wird ein berechtigter Garantiefall festgestellt, übernehmen wir die Versandkosten für das Ersatzgerät.
Von der Garantie ausgeschlossen: Nicht von der freiwilligen Garantie umfasst sind insbesondere Schäden durch:
  • Sturz, Flüssigkeit oder sonstige äußere Gewalteinwirkung
  • unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung
  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
  • Öffnen, Reparaturen oder Veränderungen durch die Kundin bzw. den Kunden oder nicht autorisierte Dritte
  • normale Abnutzung und rein optische Gebrauchsspuren, die die Funktionsfähigkeit nicht beeinträchtigen

Gesetzliche Rechte

Diese Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten. Die gesetzlichen Rechte gegenüber der Verkäuferin, der SkinSparkle UG (haftungsbeschränkt), werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt und können unabhängig von der Garantie unentgeltlich geltend gemacht werden.

Du entscheidest selbst, ob du im Fall eines Mangels die Garantie oder deine gesetzlichen Rechte in Anspruch nimmst. Dein Widerrufsrecht bleibt ebenfalls unberührt.

Mit gutem Gefühl bestellen.

GlowMask™ entdecken

Fragen? support@niamani.de